GUGAH – Ribuan penggemar Celine Dion meluapkan kekecewaan setelah Ticketmaster menghentikan sementara penjualan tiket konser sang diva di Paris, Prancis. Keputusan tersebut diambil setelah sistem mendeteksi aktivitas mencurigakan yang diduga berasal dari bot yang mengganggu proses penjualan tiket.
Penjualan tiket yang berlangsung secara daring sempat membuat ribuan penggemar mengantre selama berjam-jam. Namun, banyak calon pembeli tidak berhasil mendapatkan tiket akibat gangguan pada sistem antrean virtual.
Dalam pernyataannya melalui media sosial X, Ticketmaster France menjelaskan bahwa tiket konser Celine Dion masih tersedia. Perusahaan saat ini tengah berupaya mengatasi gangguan yang terjadi.
“Tickets are still available for Céline Dion. Our technical teams have identified suspicious activities and are actively working to prevent these actors from disrupting the sale. We are doing everything possible to restart the queue as quickly as possible. We are sorry for the inconvenience caused and sincerely thank all affected fans for their patience and understanding,” tulis Ticketmaster France, dikutip dari berbagai sumber pada, Jumat (5/6/2026).
Keluhan langsung membanjiri media sosial. Sejumlah penggemar mengaku telah menunggu lama dalam antrean, tetapi proses pembelian tidak kunjung berjalan.
Salah satu pengguna X menyebut pengalaman tersebut sebagai “drama dalam empat babak” sambil mengunggah tangkapan layar antrean yang tidak bergerak.
Pengguna lain menulis bahwa dirinya berada di posisi ke-5.000 dalam antrean selama lebih dari 40 menit. Namun, sistem kemudian menampilkan informasi bahwa tiket hampir habis terjual.
Akibat gangguan tersebut, Ticketmaster akhirnya memutuskan menunda penjualan tiket dan akan mengumumkan jadwal penjualan baru dalam waktu mendatang.
Menanggapi pertanyaan calon pembeli, Ticketmaster menyatakan seluruh tiket yang masih tersedia akan tetap diamankan hingga jadwal penjualan baru diumumkan.
Gangguan ini terjadi setelah Celine Dion menambah 10 jadwal konser baru dalam rangka residensi spesialnya di Paris La Défense Arena yang berkapasitas sekitar 40.000 penonton.
Konser tersebut dijadwalkan berlangsung mulai 12 September hingga 14 Oktober 2026. Pertunjukan ini menjadi penampilan langsung pertama Celine Dion sejak 2022 setelah sebelumnya menghentikan tur akibat didiagnosis mengidap Stiff Person Syndrome, gangguan neurologis autoimun langka yang menyebabkan kekakuan otot dan kejang yang menyakitkan.
Saat mengumumkan konser comeback-nya melalui Instagram pada Maret lalu, penyanyi asal Kanada itu mengaku sudah siap kembali tampil di hadapan para penggemarnya.
“This year, I’m getting the best birthday gift of my life — I’m getting the chance to see you, to perform for you once again in Paris, beginning in September!” ujar Celine Dion.
Ia juga memastikan kondisi kesehatannya terus membaik.
“I’m feeling good, I’m strong, I’m feeling excited — obviously a little nervous — but most of all, I’m grateful to all of you! I love you all and I’ll see you soon!” katanya.
Konser residensi di Paris ini menjadi momen penting bagi Celine Dion setelah beberapa tahun berjuang melawan masalah kesehatan yang memaksanya membatalkan sejumlah tur dunia.***
Tinggalkan Balasan